RREFERA
Для специалистовКак это работаетFAQ
Стать специалистом

Пользовательское соглашение

Редакция от 9 мая 2026 года

Черновик соглашения. Перед публикацией согласуйте с юристом и подставьте реквизиты оператора Refera.

1. Стороны и предмет

Настоящее Соглашение регулирует отношения между [ИП/ООО, ИНН](далее — «Оператор») и пользователем (далее — «Пользователь»), использующим сервис Refera для координации рекомендаций между пациентами и специалистами.

2. Регистрация

Регистрация осуществляется по номеру телефона с подтверждением одноразовым кодом. Пользователь подтверждает, что является дееспособным и предоставляет достоверные данные.

3. Бонусная программа Refera

Refera (R) — внутренняя расчётная единица, не являющаяся электронным средством платежа и не подлежащая выводу в денежном эквиваленте. R начисляются по факту состоявшегося приёма по рекомендации и могут списываться в качестве скидки на услуги участников Сервиса.

  • 1 R эквивалентен 1 рублю при списании;
  • R не подлежит обмену, передаче третьим лицам или выводу;
  • R может быть аннулирован при выявлении мошеннических действий.

4. Обязанности специалиста

  • оказывать услуги в соответствии с действующим законодательством РФ;
  • самостоятельно нести налоговую и профессиональную ответственность;
  • не использовать данные клиентов вне Сервиса без их согласия;
  • задавать корректные параметры реферальной программы (процент, потолок).

5. Обязанности пациента

  • предоставлять достоверные данные при записи;
  • не использовать платформу для мошеннических самозаписей с целью получения R;
  • уведомлять об отмене визита заблаговременно.

6. Ограничение ответственности

Оператор не является стороной в отношениях между пациентом и специалистом по поводу оказания медицинских, косметологических, образовательных и иных услуг. Оператор предоставляет только техническую инфраструктуру и не несёт ответственности за качество услуг специалистов.

7. Изменение условий

Оператор вправе изменять Соглашение, уведомляя Пользователя через интерфейс Сервиса не позднее чем за 14 дней до вступления изменений в силу.

8. Контакты

Поддержка: hello@refera.ru.

Скоро

Refera+ у вас в кармане.

Мобильное приложение для записи к специалистам, рекомендаций и кошелька R — выходит ближе к концу года.

Скачать вApp StoreДоступно вGoogle Play
RREFERA

Внутренняя валюта рекомендаций. Каждый совет — шаг к скидке.

Продукт

ГлавнаяДля специалистовСтать специалистомВойти в CRM

Документы

Политика конфиденциальностиПользовательское соглашениеСогласие на обработку ПДн

Контакты

hello@refera.ruTelegram-поддержкаcrm.refera.ru
© 2026 Refera. Все права защищены.Закрытое сообщество рекомендаций